工作职责: 解答客户关于保险产品、保单条款和索赔流程的咨询,提供准确及时的信息。 协助客户完成保单购买,确保所有程序遵循公司政策和法规要求。 跟踪保单状态,确保数据的准确性和完整性。 与内部团队协作,如理赔部门,以确保客户需求得到满足。 定期参与培训,保持对保险产品和服务的最新了解。 招募条件 1. 学历年龄:25-45岁大专及以上学历,保险、金融或相关专业优先。 2. 工作经验:1年以上工作经验,保险行业工作经验等优先。 3. 技能要求:优秀的沟通技巧,能够清晰、耐心地与客户交流;良好的组织和时间管理能力; 4. 语言能力:具备良好的语言表达能力,逻辑思维能力。 5. 个人素质:具有同理心,能够理解客户的需求和关切;解决问题的能力强,能够在压力下工作。 我们提供 - 广阔的职业发展和晋升机会 - 全面的职业培训和发展计划 - 友好和支持性的工作环境 工作地点:遵义红花岗区丁字口东方商业广场24楼
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