1. 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进行报价,并耐心向客户说明收费项目及其依据;
2. 热情接待客户,能够及时并良好的传递客户与维修技师间相关问题,为客户提供满意的服务;
3. 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完好的车辆交付客户。
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